Wie Public Cloud die IT-Ausgaben von Unternehmen grundlegend verändert

Um die Auswirkungen von Public Cloud auf einzelne Anwendungen zu verstehen, arbeiten wir mit einem Beispiel.

Bei unserer exemplarischen Applikation handelt es sich um ein klassisch installiertes  CRM-System mit mittlerer Komplexität. Der Betrieb erfolgt auf sechs Servern mittlerer Leistungsklasse und ist ausschließlich auf IaaS-Basis möglich, d.h. wir setzen keine PaaS- oder SaaS-Dienste ein. Das System wird durchgängig betrieben.

Folgende Kosten sind dabei zu berücksichtigen:

• Hardware: Sämtliche Kosten für Geräte und technische Infrastruktur wie z. B. Server, Netzwerk-Equipment, Kabel.
• Software: Neben Lizenzkosten und jährlichen Wartungskosten des Softwareherstellers müssen Applikationslizenzen und allgemeine Plattformlizenzen (z. B. Netzwerklizenzen) betrachtet werden.
• Externe Dienste: Kosten für extern bezogene Leistungen.
• Gebäude: Kosten für den Unterhalt und Betrieb des Data-Centers.
• Personalkosten: Personalkosten für den Betrieb und die Weiterentwicklung der Applikation.

Welche Kosten ändern sich durch die Public Cloud?

Bei einer Umstellung unserer Applikation von On Premises zum Cloud-Betrieb ergeben sich folgende Veränderungen in den anfallenden Kosten:

Bewertet man jede dieser Veränderungen monetär – natürlich unter Berücksichtigung eines angemessenen mehrjährigen Betrachtungszeitraums, müssen auch die Projekt-/Initialkosten sowie die anfallenden Laufkosten, Reinvestitionen etc. berücksichtigt werden.

Exemplarisch wurden Werte des Microsoft TCO-Rechners für unsere Applikation mit ihren insgesamt sechs Servern ausgefüllt. (Achtung! Eine solche Betrachtung ist mit Vorsicht zu genießen, da die Darstellung für die Public Cloud seitens des Anbieters mitunter positiver ausfällt als sie bei neutraler Betrachtung ist.)

Unter Einbeziehung der Projektkosten in Höhe von 50.000€ können wir jetzt die Differenz zwischen den Gesamtkosten und dem Gesamtnutzen ermitteln: Unsere Berechnung zeigt, dass sich das CRM-System bei den eingetragenen Werten bereits im zweiten Jahr amortisiert und das Unternehmen Kosten in Höhe von insgesamt 38.559 Euro über einen Zeitraum von drei Jahren einspart. (Unberücksichtigt in dieser Berechnungsmethode sind Zahlungseingänge und Ausgänge, Mittelabfluss, Zins- sowie bilanzielle Effekte.)

Denken wir jetzt nicht nur über das Auslagern einer einzelnen Applikation, sondern aller im Unternehmen betriebenen Applikationen in die Public Cloud nach:

• Wir gehen dabei von einer Verteilung des Stacks von 50% IaaS 10% PaaS und 40% SaaS aus.
• Unser Gesamt-IT-Budget beträgt jährlich 20 Millionen Euro.
• Dieses verteilt sich auf die klassischen Abteilungen unserer IT-Organisation: IT-Help Desk, Application Management und Maintenance, Server Management und Rechenzentrum, Desktop Services, Network Management und Applikation Development sowie die Querschnittsabteilungen Finance, Management and Administration.

Entsprechend teilt sich unser Budget wie folgt auf die Abteilungen und zugeordneten Fachbereiche auf:

Die Einführung von Public Cloud-Diensten verändert die klassischen Aufgaben der IT-Organisation und sorgt damit für eine völlige Neuordnung der IT-Landschaft in deutschen Unternehmen. (Lesen Sie dazu unseren Blogbeitrag „Wie die Public Cloud die IT-Organisation von Unternehmen grundlegend verändert“.) Diese organisatorischen Veränderungen liegen der Ermittlung eines neuen Budgets zu Grunde:

Aufseiten der klassischen IT-Organisation entstehen damit Einsparungen in Höhe von 29 % bzw. von 4,5 Millionen Euro.

In unseren Einsparungen sind die anfallenden Ausgaben gegenüber dem Public Cloud-Anbieter allerdings noch nicht enthalten. Die Höhe dieser Ausgaben lassen sich ohne einen konkreten Anwendungsfall auch nur schwer abschätzen. Verschiedene Studien gehen von Gesamteinsparungen zwischen 23 % und 50% aus. Dabei ist anhand der Studien nicht ersichtlich, auf welche Kostenarten sich die Einsparungen beziehen.

Um für unsere Beispielrechnung einen Richtwert zu den Public-Cloud-Kosten zu ermitteln, wurden in den TCO-Rechnern von Microsoft und Amazon jeweils Data-Center-Kosten in Höhe von 3,8 Millionen Euro eingetragen.

Diese Berechnungen bergen einen hohen Unsicherheitsfaktor. Daher wird zum Maximalwert von 1,4 Millionen Euro ein Unsicherheitsfaktor von 50 % addiert. Die Public-Cloud-Kosten werden daher im Folgenden mit 2,1 Millionen Euro angesetzt.

(Nicht weiter betrachtet werden Einsparungen bei der Nutzung von PaaS und SaaS. Diese Kosten müssen jeweils einer detaillierten Einzelfallbetrachtung unterzogen werden.)

Betrachtet man nun alle Kosten, Einsparungen und das zugrunde gelegte Budget ergeben, wird eindeutig klar, dass sich eine Umstellung auf Public Cloud auszahlt:

Für ein durchschnittliches deutsches Unternehmen, wie es hier untersucht wurde, sind jährliche Einsparungen von ca. 2,4 Millionen Euro möglich.

Natürlich beruht unsere Rechnung auf einfachen Annahmen. Spezifische Einsparungen müssen für jeden einzelnen Fall betrachtet werden.

Zusätzlich müssen den dargestellten Kosten drei weitere Posten hinzugerechnet werden – die Ausgaben für eine Transition vom eigenem Rechenzentrum in die Public Cloud, die Auflösung des Data-Centers sowie notwendige Weiterbildungsmaßnahmen der Mitarbeiter.

Neuere Umfragen von Gartner stellen dazu die Einsparungen in Bezug auf Public Cloud deutlich differenzierter dar und weisen auf das Risiko einer Kostenerhöhung hin.