Impulse Talks

​Thema: Social Commerce & Omnichannel im Handel

​Erfahren Sie, wie Social Commerce die Kundenbindung und den Verkauf im Omnichannel-Handel revolutioniert. 

Themen des Talks: 

• Was ist Social Commerce,
• TikTok Shop als neuer Gamechanger?
• Weitere neue Kanäle
• Erfolgsstratgien, Herausforderungen und Lösungen
• Omnichannel als Schlüssel

​Thema: AI Use-Cases im Handel

​Lernen Sie, wie Künstliche Intelligenz effektiv im Handel eingesetzt werden kann und welche Use-Cases bereits erfolgreich umgesetzt wurden. 

Themen des Talks:

• Vorstellung relevanter AI-Use Cases für den Handel
• Vorteile von AI-Hubs und Betriebsplattformen
• Implementierung von Use Cases und Hubs im Handelsunternehmen

Thema: Regularien & Herausforderungen im Handel

​Diskutieren Sie mit uns die aktuellen Regularien und Herausforderungen, die den Onlinehandel betreffen, und erfahren Sie, wie Sie sich darauf vorbereiten können. 

Andreas Moos ist Business Development Manager bei Arvato Systems mit einer Leidenschaft für Innovation und kreative technologische Lösungen. 

Als erfahrener Gründer in der Start-up-Szene hat er über viele Jahre hinweg wertvolle Einblicke in die Zusammenarbeit mit kleinen und großen Unternehmen gewonnen. Dabei hat er Omnichannel-Lösungen, Marketplaces, Apps und Last-Mile-Solutions entwickelt und zahlreiche Facetten des E-Commerce kennengelernt. 

Heidi Kneller-Gronen ist seit 2007 als Rechtsanwältin zugelassen und hat in Köln ihre Kanzlei mit den Schwerpunkten im Wettbewerbs- und Markenrecht. Sie wird die Führung des BVOH verstärken. 

Mit ca. 20 Jahren Erfahrung als Interessenvertreterin, darunter 16 Jahre als Lobbyistin für einen Industrieverband, der sowohl große Konzerne als auch mittelständische Unternehmen vertrat, bringt Frau Kneller-Gronen ein tiefes Verständnis für die vielfältigen Bedürfnisse der Firmen jeglicher Größe und der Branche mit sich und hat obendrein profunde Erfahrung im Umgang mit der Politik und anderen Marktteilnehmern.