Arvato Systems & Reico auf der OMR 2025

Sascha Steinbrück ist seit 2014 beim Hamburger SV und leitet aktuell die Abteilung Merchandising. Sein Bereich kümmert sich sowohl um den Einkauf als auch um die Logistik und die Distribution sämtlicher Fanartikel des HSV. Der gelernte Kaufmann im Groß- und Außenhandel und studierte Betriebswirt war vor seiner Zeit bei den Rothosen bereits bei Hannover 96 und dem VfL Wolfsburg tätig.

Arno Ziems gestaltete den Bereich E-Commerce von Reico neu und verantwortet zusätzlich den Support für Kunden und Partner. Mit über 12 Jahren Erfahrung im E-Commerce liegt sein Schwerpunkt auf der Optimierung der Customer Journey und Customer Experience. Mit seinem umfassenden Wissen in den Bereichen E-Commerce und Support trägt Arno Ziems dazu bei, die digitalen Strukturen von Reico zukunftsfähig aufzustellen.

Als Head of Digital Agency verantwortet Gerrit Barembruch seit 2019 die Digitalisierungsberatung und die Umsetzung individueller Lösungen im Bereich der digital Experience. Als Sparringspartner und Berater unterstützt er unsere Kunden auf dem Weg zur modernen Customer Experience.

Dietmar Schulte ist bei Arvato Systems maßgeblich am Ausbau des Bereichs User Experience beteiligt und hat erfolgreich ein firmeneigenes Usability Labor etabliert. Zudem verfügt er über fast 20 Jahre Erfahrung im Bereich UX Research, insbesondere in der Durchführung qualitativer Befragungen. Er hat in dieser Zeit UX Research für namhafte Großunternehmen in Deutschland durchgeführt und wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung digitaler Produkte gewonnen.